ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
1. Загальна інформація
Ми поважаємо право кожного користувача на захист персональних даних та прагнемо забезпечити безпечне використання сайту Language Hub. Ця Політика конфіденційності визначає, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права мають користувачі щодо своїх персональних даних.
Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
2. Які дані ми можемо збирати
Під час користування сайтом або заповнення форм ми можемо отримувати наступну інформацію:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- інформацію, зазначену у заявках на курси, мовні іспити або консультації;
- технічні дані про використання сайту (IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, дата та час відвідування сторінок).
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для надання наших послуг та комунікації з користувачами.
3. Для чого ми використовуємо персональні дані
Отримані дані можуть використовуватися для:
- реєстрації на мовні курси та освітні програми;
- організації державних іспитів зі словацької мови;
- надання консультацій та відповіді на запити користувачів;
- надсилання організаційної інформації щодо навчання або іспитів;
- покращення роботи сайту та якості послуг;
- виконання вимог чинного законодавства.
Ми не використовуємо персональні дані для цілей, не пов’язаних із діяльністю Free Student.
4. Захист та зберігання інформації
Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або поширення.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким така інформація необхідна для виконання службових обов’язків.
Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства.
5. Використання файлів Cookie
Наш сайт використовує файли Cookie для забезпечення стабільної роботи ресурсу та покращення користувацького досвіду.
Cookie можуть використовуватися для:
- коректної роботи окремих функцій сайту;
- аналізу відвідуваності сторінок;
- оцінки ефективності рекламних кампаній;
- запам’ятовування налаштувань користувача.
Ви можете самостійно змінити налаштування Cookie у своєму браузері або повністю відмовитися від їх використання.
6. Використання сторонніх сервісів
Для аналізу роботи сайту та обробки заявок ми можемо використовувати сторонні сервіси, зокрема:
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- CRM-системи для обробки заявок;
- сервіси електронної пошти;
- платформи онлайн-комунікації та соціальні мережі.
Такі сервіси можуть обробляти окремі технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності.
7. Передача персональних даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам.
Передача інформації можлива лише у випадках:
- якщо це необхідно для надання замовлених послуг;
- якщо цього вимагає закон;
- для захисту законних прав та інтересів виконавця.
8. Права користувачів
Кожен користувач має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку даних;
- обмежити обробку даних у випадках, передбачених законодавством.
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до нас за контактами, вказаними нижче.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Виконавець залишає за собою право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності у разі необхідності. Оновлена редакція завжди буде доступна на цій сторінці.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання або пропозиції щодо Політики конфіденційності чи обробки персональних даних або використання сайту, зв’яжіться з нами:
- +380 67 123 45 67
- +380 67 123 45 67
- +380 67 123 45 67
- offfice.free.student.slovakia@gmail.com